寶安辦公室清潔外包:事實證明我們的保潔員是最棒的
記得兩個多月前,應客戶胡小姐的要求,華新清潔公司安排了相關業務人員到她所在的公司洽談辦公室清潔外包的事,胡小姐的公司位于深圳寶安一產業園內,是一座6層樓的獨立辦公樓,每層建筑面積兩千平米左右。據我們的業務經理回憶,連同我們,當時應約前往洽談業務的一共有四家清潔公司。
華新清潔公司的文員根據經理的要求,第一時間草擬了一份清潔服務合同和一份清潔服務報價,也在第一時間發送給了客戶。在后面的幾天里,華新清潔公司的業務經理跟客戶那邊也保持了一兩次。在最后的一次的溝通過程中,客戶那邊告知我們,她們的清潔公司選擇方案已經定下來了,可惜名單里沒有我們。

該公司預想的方案是,想從找去的四家清潔公司中挑出兩家進行辦公室外包清潔試做,再從中挑選一家進行長期合作。說真的,這種選擇模式還是挺先進的。站在客戶的角度看,誰都想找一家服務意識強,清潔員個人素質高的深圳清潔公司來承擔客戶的辦公室外包清潔工作。
當時,我們在想:在這次的寶安辦公室清潔外包招標過程中,為什么我們華新清潔公司會落榜呢?客戶方給出的答案是:我們的實力沒有她們選擇的那兩家清潔公司強,因為她們所選的兩家清潔公司在注冊資金,公司規模上略強于華新清潔公司。
可能是所選的兩家清潔公司都不符合客戶的要求,一個月后,胡小姐又叫我們安排清潔員前去試做一個月。剛好就在上個周末,我們還是跟客戶簽訂了為期一年的清潔服務合同。 |